Ik heb eerder al meerdere online casinos onder de loep genomen en vandaag is het aan beurt van Lalabet. Dit Nederlands online casino is sinds 2019 in actie, waarvan ik ben nieuwsgierig hoe dit zich ontwikkelt.
Lalabet startte op de juiste voet met een goed ontworpen website die bijna te mooi was om aan te raken. De lalabet website heeft een moderne en vrolijke design, gemaakt door webdesigners van Betclic. Voor spelers die voor het eerst online gaan spelen of zoeken naar een nieuwe optie is dit tot nu toe de beste keuze.
Lalabet biedt ruim 1000 slots, inclusief slot machines van provider Fugaso. Enkele populaire games zijn onder andere Book Of Dead en Starburst. De aanbod in casinogames is niet beperkt tot slots maar ook blackjack en roulette worden aangeboden.
Ondanks de goede start merken we dat het bij Lalabet een beetje moeilijk wordt om spelers te vinden die hun eerste geld willen storten op account, ik geloof zelfs in de voorstelling van het bedrijf is er gewag gemaakt van deze problematiek.
Ik begin met registreren en meld me aan. Hierbij moet ik een email adres invullen alsook wachtwoord en pasje opgeven welke in ieder geval niet te slecht mogen zijn, anders dan de voorwaarden zeggen geen speciaal karakter toestaan. Hierna ontvangt u al binnen 15 seconden een bericht van Lalabet. Hierin kunt u een link klikken om uw profiel aan te maken.
Na het kiezen van profiel type (gewone of prive) wordt de spelers opgeroepen om hun bestaan te bewijzen middel identiteit, met daarnaast bank gegevens voor storting. Hierbij is er keuze tussen diverse betalingsopties als Sofort en Trustly, deze zijn handig aangezien in Nederland veel mensen gebruik maken van soortgelijke betaalmethoden.
Eenmaal uw profiel ingevuld te hebben ontvangt u al gauw een mail die erop neerkomt dat u bent goedgekeurd. Hierna is het niet lang meer voordat Lalabet de bonussen verstuurt waarmee nieuwe spelers hun first deposit welkomstpakket kunnen ontvangen.
De site biedt ook aparte rubrieken aan voor live casino en poker, maar hierin ligt nog een andere materie die ik later zal gaan bespreken in een volgende blogpost.
Bij Lalabet is er geen optie om bijvoorbeeld uw bestelling te annuleren of uw profiel op een later tijdstip verwijderen. Het valt mij evenwel ook op dat spelers na enkele maanden afwezigheid kunnen hun account stilleggen (zie secties onderaan de homepage van Lalabet).
Het spelen gingen heel gemakkelijk en zoals bijna alle online casinos zijn er bonussen beschikbaar voor nieuwe spelers. Ook is er een loyaltyprogramma opgebouwd waar je kunt verdienen door te betalen.
Lalabet Bonussen
Als nieuwe spelers ontvangt u al snel na ontvangst van uw goedgekeurde profiel het welkomstpakket dat onder andere bestaat uit de volgende bonussen:
- 100% welkomstbonus tot €200
- 50 bonus spins op Book Of Dead
Onderaan de homepage vindt men eveneens informatie over de stortingsbonussen waarin u als eerste ontvangt.
Storting & Uitbetaling
Bij Lalabet is er een breed scala aan betalingsopties beschikbaar voor zowel nieuwe spelers als ervaren spelers, deze optie zullen worden geaccepteerd. Het valt op dat de meeste opties in eerste instantie niet zijn goedgekeurd door het platform zelf.
Naast Sofort en Trustly kan men ook gebruik maken van andere betalingsopties zoals Mastercard of Visa voor een snelle storting van uw bestelling.
De uitbetaling is eenvoudig en de bedragen worden direct naar uw bankrekening overgemaakt, maar daarnaast bent u in staat om ook te betalen middel elektronische betaalmiddelen.
Hieronder vind je alle mogelijke opties: Sofort Banking – Trustly , Neteller – Skrill – ecoPayz – Paysafecard en Mastercard / Visa. Het valt mij op dat er een beperking is, namelijk dat u geen geld kunt overmaken naar de andere spelers van het casino.
Lalabet Software
Naast de voor iedereen beschikbare slots (van Betclic) vind je ook casinogames in zowel live versie als niet. Ook zijn er diverse poker en video bingo opties te vinden op de site. Vanuit software provider Microgaming, IGT, Fugaso en anderen kunt u nog meer slot spelen.
Ook biedt het casino een app voor mobiel die op iOS en Android kan worden geïnstalleerd, wat het spel je ook in staat stelt om online te blijven betalen. Met de app kun je alle games overal bereiken.
Lalabet Mobielsysteem
Om van iedereen gebruik te maken is Lalabet mobiel opgezet voor verschillende apparaten. Er zijn meerdere opties die u kunt selecteren en het valt mij ook wel wat aan dat er een app beschikbaar staat. Waarvan ik maar al te zeer waarde hecht aan de bepaling om iedereen met dit platform in contact te kunnen treden.
Ook als je jezelf ooit vanwege problematiek niet meer wil spelen dan kun je hier gebruik van maken. Hier kan je ook een verzoek doen tot stillegging van jouw bestelling.
Lalabet Mee
Het valt mij op dat het online casino aan alle eisen voldoet die de regels in Nederland voorschrijven en tevens een meelopingsproblematiek zullen hanteren. Ook is er gebruik gemaakt van 128 bit ssl encryptie welke u zeker ziet als je naar Lalabet gaat.
Moeilijk genoeg was het voor mij om op de website zoeken naar een soortgelijke klantenservice, maar ik kwam niet verder dan dat ze enkel telefonisch te bereiken waren. Dit kan tot mijn opluchting gezien worden als uitzonderlijk goeie service. Hiermee heb je uiteindelijk alles nodig om ook zonder zorgen van een goed uitgekeurd profiel gebruik te maken.
Het casino biedt op hun site informatie over de eisen waaraan een aanvrage moet voldoen. Daarnaast wordt het probleem nog versterkt dat er maar één contactman is, waarvan ik niet kon achterhalen welk taal hij spreekt. Tevens valt mij ook mee op te maken dat spelers na het einde van hun spel geen toegang meer hebben tot de website.
Lalabet Recensie
Het online casino heeft een zeer eenvoudige klantenservice. Daarnaast vallen we overigens wel op, gezien Lalabet gebruikt voor betalingen PayPal, Trustly en andere soortgelijke bankrekening opties die ook door de meeste Nederlanders worden gehanteerd. Ik kan mijn best doen om u te vertellen hoe ik het online casino ervaarde maar hierbij viel mij op dat spelers zomaar kunnen betalen of overmaken.
Daarnaast is er gebruik gemaakt van eenvoudige cryptage welke je meteen bij de start kunt zien. Met andere woorden, ze hebben gewerkt aan een goede website. Maar als ik moet bekijken wat Lalabet precies nodigt voor het gebruikersgemak en waarom dat goed was ging hij naar de bepaling dat dit online casino de beste service had.